الحلول المصرفية والنقدية
أسطول أجهزة صراف آلي مُدار بالكامل.
يتيح نموذج الصراف الآلي كخدمة للبنك أن يعهد إلى GSS بالإشراف على أسطول أجهزة الصراف وإدارة أرصدته النقدية وصيانته، بدلًا من إدارة هذه العمليات داخليًا. وتبقى GSS مسؤولة عن دمج الأجهزة، بينما يُفوَّض تشغيلها اليومي وفق نموذج خدمة مستمرة.
الفوائد
- إسناد الإدارة التشغيلية للأسطول إلى جهة خارجية
- توفر الخدمة دون الحاجة إلى فريق داخلي مخصص
- صيانة وإشراف مستمران
- نموذج يواكب النمو التدريجي للشبكة
حالات الاستخدام
بنك يرغب في إسناد إدارة أسطوله إلى جهة خارجية
تفويض كامل للإشراف على أجهزة الصراف وصيانتها.
توسيع سريع لشبكة أجهزة الصراف
نشر نقاط جديدة دون زيادة العبء الداخلي.
تخفيف العبء التشغيلي الداخلي
تفريغ الفرق الداخلية للتركيز على أولويات أخرى.
القطاعات المعنية
- البنوك التجارية
- المؤسسات المالية
الأسئلة الشائعة
ما هو نموذج الصراف الآلي كخدمة؟
هو نموذج تتولى فيه GSS الإشراف على أسطول أجهزة الصراف لدى البنك وإدارة أرصدته النقدية وصيانته، بدلًا من الاكتفاء بتوريد الأجهزة.
ما الفرق بينه وبين الدمج التقليدي لأجهزة الصراف؟
يقتصر الدمج التقليدي على توريد الأجهزة وتركيبها؛ أما نموذج الصراف الآلي كخدمة فيضيف الإدارة التشغيلية المستمرة (الإشراف والأرصدة النقدية والصيانة) كخدمة مفوَّضة.
هل يناسب هذا النموذج شبكة أجهزة صراف في طور التوسع؟
نعم، فهذا من أبرز استخداماته: إذ يتيح توسيع الشبكة دون زيادة العبء التشغيلي الداخلي للبنك.